SchwaaBa Dominique Köster | Nähmaschinen | Stoffladen | Reparaturen

Dodo und ihr Team haben so unfassbar viel Ahnung von Nähmaschinen! Sie können perfekt beraten und bieten verschiedene Nähmaschinenmarken und Arten an sowie jegliches Zubehör. Ich habe dort auch einen Einsteigerkurs für die Coverlock gemacht und bin total begeistert wie viel Wissen mir vermittelt wurde! Ich komme auf jeden Fall wieder! Die Kurse und Beratung gehen aber auch online. Außerdem kann man hier seine Nähmaschine in die Reparatur oder Wartung geben und ich konnte selbst einen Blick in die Werkstatt werfen. Im Laden gibt es außerdem noch viele Stoffe und Kurzwaren. 6 von 5 Sternen! ☺️

Im letzten Jahr war die Hausmesse sehr informativ, man konnte die Maschinen ausprobieren. Jede aufkommende Frage wurde direkt beantwortet. Die Atmosphäre war toll und das Treffen mit Gleichgesinnten unübertroffen. Deshalb dieses Jahr wieder. Ich freue mich.

Die Qualität des gekauften Scherensets ist sehr gut, und die Lieferung erfolgte schnell. Leider wurde eine Schere durch eine andere ersetzt (weil das bestellte Modell nicht vorrätig war) - deshalb ein Punkt Abzug. Aber der Service aufgrund meiner Reklamation war sehr gut. Ich hoffe, daß der Austausch der Scheren dann später klappt.

Super Service! Hat alles wie am Schnürchen geklappt, proaktive Infos zum Stand der Wartung. Netter Kontakt. Abholung / Lieferung in stabilen Boxen mit genügend Schaumstoff zum Auspolstern.

Kommunikation könnte besser sein im Bezug auf: "Maschine ist angekommen", "Maschine ist versendet". -Info über die Wartung was gemacht wurde. -Stoff wurde im Gebrauch der gewarteten Maschine mit austretendem Öl verschmutzt. Sehr ärgerlich. -Falsche Maschine wurde versendet. Telefonischer Kontakt sehr freundlich. Alles in allem verbesserungswürdig.

Kauf Stoff für Schultüte: Über die Plattform etsy wirbt Schwaaba damit Stoff anbieten zu können, der genau zum Schulranzen Design passt. Nach Anfrage durfte ich meinen Turnbeutel als Muster einsenden - mit diesem wird dann der Stoff passgenau mit den Farben und angelehnt an das Design gefertigt hieß es… nach einigen Wochen Lieferzeit (völlig ok, war so kommuniziert) konnte man den Stoff online bestellen. Ich hatte einige Fragen - hier fing es dann an problematisch zu werden - der Stoff meiner Meinung nach völlig überteuert und leider überhaupt nicht farblich passend zum Schulranzen wurde geliefert. Nachrichten wurden sehr sehr schleppend oder eine Frage gar nicht beantwortet. Versand 9€ - auch nicht gerade günstig! Rund 90€ zahlte ich also für einen Stoff der farblich gar nicht zu meinem Projekt passt - auf Anfrage wurde nur geschrieben dass es ihnen leid tut dass es mir nicht gefällt - sie sind der Meinung das passt gut… Telefonisch erreicht habe ich nach mehreren Versuchen auch niemand - letztendlich landet der Stoff leider in der Kiste im Keller und ich muss mich neu orientieren - sehr schade bei diesem Betrag den man bezahlt hat… anfänglich toll aber zuletzt leider eine Enttäuschung Anbei ein Bild als farbabgleich - bei Bestellung hoffte ich darauf, dass es nur auf dem Bildschirm so anders aussieht - dem war leider nicht so - das Gelb des Stoffes findet sich in keiner Farbe des Ranzens wieder…

Hab 450 Euro für die Reperatur meiner beiden Nähmaschinen bezahlt was ich wirklich zu viel finde besonders wenn die Maschienen so alt sind das man beide zusammen für knapp 700 Euro kaufen könnte

Ein großartiger Laden! Dodo und ihr Team beraten immer mit Freude und sehr viel Engagement, finden ganz schnell Lösungen, wenn man mit einem Projekt nicht weiter kommt und geben gerne Tipps und Tricks weiter. Meine Nähmaschine war gerade zur Reparatur und sie läuft nun wieder einwandfrei. Auch da, wird offen und ehrlich kommuniziert. Einfach super, ich bin gerne Kundin! 😊