IKEA Einrichtungshaus Salzburg

Ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Auch dieser Markt hat ein nettes Ambiente und eine große Auswahl. Die Mitarbeiter sind besonders freundlich und hilfsbereit. Auch das kulinarische Angebot im Restaurant sowie in der Snackbar ist hervorragend. Es war wieder einmal sehr schön hier Einzukaufen.

Ich bin ein Ikea Fan von erster Stunde, jetzt komme ich mit meinen Enkelkindern. Im Restaurant finde ich es nicht prickelnd, wenn ein riesengroßer Hund neben mir Platz nimmt und sich beim Essen immer schüttelt, im Geschäft kann ich ausweichen, aber im Restaurant muss ich das hinnehmen, meine Enkelkinder haben Angst vor Hunden und das schütteln neben mir mag ich nicht. Vielleicht könnte man eine Abteilung für Hundebesitzer einrichten. Da kann man doch sicher was machen liebes Ikea Team.

Obwohl mir Gartenstühle (vier Stück) in grau und im Angebot telefonisch zugesichert wurden, dass ich diese in Salzburg bei der Fundgrube abholen könnte, hat man mir die Stühle nicht mitgegeben, obwohl vorhanden. Ich hätte sie online bestellen müssen. Zwei Tage später wollte ich diese Stühle online bestellen, nun sind sie plötzlich nicht mehr vorhanden. Ein Mitarbeiter meinte, diese Stühle wären Palettenweise vorhanden und ich müsste mich nicht beeilen. Nach einigen Anrufen konnten mir die Mitarbeiter nicht mitteilen, ob die Stühle noch vorhanden wären. Ich wohne 50 km vom Einrichtungshaus entfernt und möchte nicht wieder hinfahren ohne zu wissen, ob noch vorhanden oder nicht. Ein ausgesprochen schlechter Service........

Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Allerdings muss ich IKEA selbst kritisieren. Von Nachhaltigkeit keine Spur wollte für ein Aufbewahrungsteil Sortera einen Deckel haben. denn der ist kaputt. Deckel werden einzeln nicht verkauft. Man muss den ganzen Behälter dann wegwerfen? Was ist das denn für ein Blödsinn - warum kann man den Deckel nicht einzeln kaufen

Wollten gerade im Restaurant was essen. Der Herr der die essen ausgab schien sehr überfordert zu sein und zog 4 andere Kunden vor!!! Nachdem nicht viel los war fragte ich freundlich nach ob er nicht endlich die Bestellung aufnehmen kann, darauf kam sein Vorgesetzter und pöbelte sofort in unsere Richtung. Darauf ließ ich die Bestellung sein....... Service hat definitiv null Sterne verdient. Als wir gingen meckerte er noch was nach.......... Restaurant ikeo..... Nie wieder .... Frechheit sowas

Smaland: Kinder angemeldet und wir warten auf den Einlass, der um 11:20 immer noch nicht erfolgt ist (Öffnungszeit 11:00). Irgendwann muss ein Kind zur Toilette, also gehe ich mit allen Kindern zur Toilette, die direkt neben dem Smaland ist. Als ich kurze Zeit später zurückkomme erklärt mir Juana, dass die Plätze nun an andere Kinder vergeben sind, weil wir ja nicht da gewesen sein. So seien nun mal die Regeln, erklärt sie mir im Stile einer Finanzbeamtin. Nächster Einlass frühestens in 2 Stunden.

Ich habe bei IKEA Salzburg eine größere Bestellung aufgegeben, die sich leider als äußerst problematisch herausgestellt hat. Gelieferte Teile waren falsch, nicht vollständig oder in der falschen Farbe. Trotz mehrfacher Versuche meinerseits – inklusive persönlicher Besuche und Bitte um Vor-Ort-Begutachtung – wurde mein Anliegen nicht ernst genommen. Es wurde keinerlei Verantwortung übernommen, stattdessen wurde der Fehler pauschal dem Montageteam zugeschoben. Die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags zieht sich nun über mehrere Wochen. Auf Nachfrage hieß es, ich könne das Geld „sofort vor Ort abholen“ – was für Kunden, die nicht in der Nähe wohnen, absolut nicht praktisch ist. Im Vergleich: Eine Rückgabe bei IKEA München wurde innerhalb von zwei Tagen erledigt. Bei IKEA Salzburg fühlt es sich dagegen inzwischen wie Schikane an. Kundenservice? Leider Fehlanzeige. Sehr schade, ich hatte mehr erwartet.

Ich liebe Ikea und komm gerne und oft rüber ..ABER...es hat sich mal wieder wer eine komplett sinnbefreite FrühstücksIdeologie ausgedacht! Nun steht man ewig an, da es nun Wurst und Käse "vom Teller", zur freien Entnahme gibt. Grausig, da jeder irgendwie in der Vitrine mit der Gabel/Finger rumstochert. Zudem dies nun ewig dauert, bis es weiter geht. Die fertig zubereiteten Teller gibt's noch, aber genau in der selben Vitrine - ergo...anstehen oder vorbeidrängeln, das gibt aber Zunder von hinten.. dann..endlich durch die Kasse..nächster Stau am Kaffeeautomaten - 3 für alle Gäste..wie im Urlaub..immer schön Schlange stehen und geduldig warten..😂