Drei Shop Salzburg Europark

"Die Kunden werden unhöflich und respektlos behandelt. Das Verhalten der Mitarbeiter ist so unangemessen, dass man keine Lust mehr hat, die Filiale überhaupt zu betreten. Ich kann nun gut nachvollziehen, warum viele Menschen diesen Anbieter meiden. Bei einem solchen Service ist es für mich erstaunlich, wie sich das Unternehmen noch am Markt halten kann.

Vorsicht: man biete Internetverträge mit einem kostenlosen Router und Mesh an. Gleichzeitig wurde im Gespräch versichert, dass man ebenfalls eine Prämie z.B. ein Tablet oder TV erhält. Nach einen mehrfachen Schriftwechsel mit der Zentrale sowie Telefonate hat sich das als falsch befürwortet! Eine Frechheit, dass man nicht von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen kann. Bitte den Vertrag vor Ort genau durchlesen und etwaige Zusicherung schriftlich bestätigen lassen.

miese beratung, vermeintliche aktionen, die es gar nicht gibt werden angepriesen, um verträge zu verkaufen. die mitarbeiter wirken extremst ungeschult

Bekannte werden vermutlich bevorzugt behandelt, oder vielleicht gibt es halbe Zahlen der Wartenummern, anders kann man sich nicht erklären, warum man nach 7 als 8 nicht dran kommt.

Super netter Servicemitarbeiter. Hr. Matanolu bediente uns sehr freundlich! Wir waren super zufrieden! Danke für den tollen Kundenservice! 🤩👌

Für mich eindeutig Null Sterne wenn ich könnte. Wir hatten einen Display Fehler am Handy. Als wir reinkamen, kam uns schon sehr unfreundliches Personal entgegen wo man am liebsten schon wieder umdrehen würde. Bei Fragen gaben sie uns Google Vorschläge am Telefon wo wir uns am besten alles selber raussuchen sollten. Nach einer Weile merkte man schon wie die Mitarbeiter untereinander mit den Augen rollten, weil sie Null Bock hatten auf Fragen.

Heute habe ich den Shop betreten und war entsetzt über das Verhalten wie ich vermute hier den "Manager" und einiger seiner Mitarbeiter. Kein "Hallo", kein "Was kann ich für sie tuen", sondern geht vorbei um eine zu Rauchen. Sein Mitarbeitender der ihm Nachlief sagte beschämend wir kommen gleich. Ich finde diese Art von Service Bodenlos und finde das der jeweilige Verantwortliche seine Arbeit nicht richtig macht. 6 Kunden warten ! Kundenservice 0 Sterne ⭐️ Schade um das Geld was man bei Drei einzahlt und dann es so zurückbekommt es gibt andere Anbieter die ihre Arbeit professionell nehmen ein Beispiel und Ratschläge kann der Manager sich bei den Kollegen von A1 und Magenta abholen.

besonderer dank gilt hrn REZZA, der mir + einer bekannten (rentner) sich sofort um unser anliegen gekümmert hat + auch unsere handys auf den neuersten stand brachte. sehr lobenwerte freundlichkeit + hilfsbereitschaft UNS gegenüber = DANKE ! ! ! !