OBI Markt Linz-Dornach

Die Abteilungen haben keine Ahnung, welche Artikeln sich wo befinden. Wollte 10 Säcke Streusplit kaufen, welche sicher irgendwo in diesem Haus lagern. Wurde nach Anfrage von der Bauabteilung in die Gartenabteilung geschickt. Dort angekommen wurde mir von einem angetroffenem Mitarbeiter mitgeteilt, das diese Artikel mit Sicherheit in der Bauabteilung lagern. Zurück in der Bauabteilung wieder das gleiche Spiel- diese wären in der Gartenabteilung. Keiner der 3 anwesenden " Fachverkäufer " der Bauabteilung hat es der Mühe wert gefunden, dieses Problem zu lösen. Mir wurde lediglich Zustimmung gegeben, als ich bemerkte, das es nicht witzig sei , als Kunde ständig im Kreis geschickt zu werden. Statt nochmal zurück in die Gartenabteilung habe ich letztendlich meine Ware im Lagerhaus gekauft, was ich auch in Zukunft so handhaben werde, um Zeit und Nerven zu sparen.

Es hilft nichts unter den Öffnungszeiten anzurufen ob ein Produkt lagernd ist. Nach vier Anrufen wird man immer weggedrückt. Also muss man die weite Anfahrt riskieren.

Ich muss mich einigen vor mir anschließen, leider der schlechteste baumarkt den ich persönlich kenne. Ich fahre jetzt nur mehr zum roten B wenige minuten weiter, leider ist der OBI Dornach kein guter nachbar geworden! 11 von 12 mal kein Holz-zuschnitt, keine Kennzeichen das nicht zugeschnitten wird!!! Die ausreden vom Team/Marktleiter ziehen bei mir nicht mehr, nichts als Lügen. Personal/Personaleinteilung ist ein problem der Führung und nicht der Kunden! Und ständig wer krank oder urlaub wird unglaubwürdig nach sovielen versuchen.... Heute vergeblich 30min auf einen Mitarbeiter von zuschnitt gewartet, bis mir ein anderer Mitarbeiter auf nachfrage mitteilt das kein mitarbeiter im Zuschnitt verfügbar wäre! Auf den hinweis, das man ausschildern könnte das kein zuschnitt verfügbar ist, würde mir mitgeteilt das dürfe man nicht aus der Führungsebene, Hauptsache mittag von 12:00 - 13:00 und 13:00 - 14:00 Beschildert ;) Verlorene Lebenszeit kassiert! Beim roten B zuschnitt bekommen!

Ich hatte am Samstag eine Top kompetente und ehrliche Beratung von einer jungen Dame bei den Klebebändern, sie hat mir genau erklärt was sie wusste und auch ehrlich gesagt wo sie etwas nicht wusste und auch trotz Recherche nicht rausfinden konnte, das hat mir sehr imponiert weil ich mich als Kunde gut aufgehoben fühle wenn ich merke das ich ehrlich beraten werde.

Heute wurde leider das Baumarkt Vorurteil "schlechter Service" wieder bestätigt. Ich wollte eine elektrische scheibtruhe kaufen. Leider gab es keine zum mitnehmen. Der mühsam herbei geholte Verkäufer sagte er müsste im Computer schauen und war dann zehn Minuten verschwunden. (am PC an der Info war er nicht) Ergebnis meiner verschwendeten Lebenszeit: nichts, es gibt keine lagernd, das Ausstellungsstück darf er nicht verkaufen. Keine näheren Angaben zu Lieferzeit oder andere Hilfestellungen. Danke muss doch wieder online woanders bestellen. Ist einfach nicht so frustrierend wie in einem österreichischen Baumarkt zu gehen....

Die Kassa ist eine Katastrophe eine junge Dame antwortete auf keine Fragen da sie keine Ahnung hatte offensichtlich. Und beim Zuschnitt geht der Herr sehr grob mit dem fertig zugeschnittenen Holz um sodass Beschädigungen entstanden sind :( schade da ich die Filiale in früheren Zeiten gerne besucht habe .

Nicht das billigste, aber akzeptabel. Günstiger als viele Geschäfte. es hat alle Optionen. Die Arbeiter sind dort sehr nett. Obi ist der Freundlichkeit und Verfügbarkeit seiner Arbeiter. Ich kaufe dort immer ein.

Hat in der Kfz Abteilung nicht einmal einen 1/4 L Bremsflüssigkeit Lagernd Kann man aber online bestellen ( Kann ich auch ) Sinn wäre ich brauche es Jetzt.